Сервис


Компания Би.Си.Си. занимает лидирующие позиции среди российских ИТ-компаний в области сервисного обслуживания инфокоммуникационных систем. Имея богатый опыт проектирования, модернизации и создания информационных, инженерных и  телекоммуникационных систем, мы четко понимаем особенности их обслуживания. Опыт Би.Си.Си. подтвержден множеством реализованных проектов с международными и российскими компаниями.


Администрирование ИТ-инфраструктуры,
операционных систем и баз данных
 

Компания Би.Си.Си. предлагает заказчикам услуги по сопровождению сетевого оборудования и инфраструктуры, операционных систем, баз данных, приложений и средств защиты. Передача услуги на аутсорсинг позволит заказчику не держать в штате узкоспециализированных специалистов.


Техническая поддержка
 

Специалисты Би.Си.Си. имеют длительный опыт сопровождения и обслуживания компьютерной техники, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры. Разносторонняя экспертиза, квалификация и опыт инженеров Би.Си.Си. позволяют обеспечить надежное фунционирование всех бизнес-процессов, что в свою очередь позволяет заказчику наращивать скорость внедрения новых продуктов и улучшать качество ИТ-сервисов, необходимых бизнесу.


Мониторинг ИТ-инфраструктуры
 
Надежное функционирование ИТ-инфраструктуры невозможно без его непрерывного мониторинга. Компания Би.Си.Си. оказывает услуги по своевременному выявлению и пресечению нештатных ситуаций, способных оказать негативное воздействие на бизнес заказчика. 
 

Обслуживание рабочих мест пользователей
 

Наличие службы технической поддержки пользователей – необходимая мера для эффективной работы компании. Би.Си.Си. предоставляет закачику собственную команду специалистов и полностью контролирует ее работу. Работы проводятся на всех уровнях поддержки (L1/L2/L3) как удаленно, так и с выделенной командой на предприятии или в офисах заказчика. 


Сервис и техническая поддержка инженерных систем ЦОД
 

Би.Си.Си. предлагает комплекс услуг, обеспечивающих надежную и бесперебойную работу инженерных систем центров обработки данных. Команда сертифицированных специалистов может выполнять работы по техобслуживанию систем электроснабжения, систем кондиционирования и вентиляции, противопожарных систем, структурированных кабельных систем, систем контроля доступа и видеонаблюдения.

Для получения дополнительной информации направьте Ваш запрос по адресу: Request@bcc.ru