Оказываем комплексные услуги по эксплуатации сложных инфраструктурных объектов. Разработаем регламенты обслуживания и обеспечим выполнение полного перечня организационно-технических мероприятий для безопасного функционирования сооружения.
Обеспечим надежную и бесперебойную работу инженерных систем центров обработки данных. Организуем службу поддержки, которая закроет все вопросы по обслуживанию оборудования ЦОД, гарантировав его безопасное и непрерывное функционирование.
Предоставляем собственную команду специалистов для обслуживания рабочих мест и полностью контролируем. Работы проводятся на всех уровнях поддержки (L1/L2/L3) как удаленно, так и с выделенной командой на предприятии или в офисах заказчика.
Обеспечим надежную техническую поддержку всех элементов ИТ-инфраструктуры: компьютерного оборудования, программного обеспечения и периферийного оборудования ведущих мировых и отечественных вендоров.
Мониторинг ИТ-инфраструктуры
Организуем непрерывный мониторинг ИТ-инфраструктуры для оперативного выявления и пресечения нештатных ситуаций, способных оказать негативное воздействие на бизнес заказчика. Услуги «Би.Си.Си» включают в себя мониторинг всех компонентов ИТ-инфраструктуры и ИТ-сервисов.
Выполняем комплексное администрирование ИТ-инфраструктуры: сетевого и серверного оборудования, операционных систем, баз данных, приложений и средств защиты в режиме 24/7. Предложим актуальные решения по модернизации и развитию конфигурации ИТ-инфраструктуры.
Администрирование ИТ-инфраструктуры
Обслуживание рабочих мест пользователей
Эксплуатация объекта
Сервис и техподдержка инженерных систем ЦОД
Техническая поддержка