Эксплуатация
и сервис
и сервис
Обеспечим надежное функционирование вашего бизнеса. Возьмем на себя вопросы технической поддержки ИТ и инженерных систем
Обратная связь
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Техническая поддержка
Администрирование ИТ-инфраструктуры, баз данных и ОС
Организуем комплексное сопровождение сетевого оборудования, операционных систем, баз данных, приложений и средств защиты ИТ-инфраструктуры в режиме 24/7. Предложим актуальные решения по модернизации и развитию конфигурации ИТ-инфраструктуры.
Организуем надежную техническую поддержку компьютерного оборудования, программного обеспечения и периферийного оборудования ведущих мировых и отечественных вендоров.
Мониторинг
ИТ-инфраструктуры
ИТ-инфраструктуры
Организуем непрерывный мониторинг ИТ-инфраструктуры для оперативного выявления и пресечения нештатных ситуаций, способных оказать негативное воздействие на бизнес заказчика. Услуги «Би.Си.Си» включают в себя мониторинг всех компонентов ИТ-инфраструктуры и ИТ-сервисов.
Сервис и техподдержка инженерных систем ЦОД
Обеспечим надежную и бесперебойную работу инженерных систем центров обработки данных. Организуем службу поддержки, которая закроет все вопросы по обслуживанию оборудования ЦОД, гарантировав его безопасное и непрерывное функционирование.
Эксплуатация объекта
Оказываем комплексные услуги по эксплуатации сложных инфраструктурных объектов. Проведем полный перечень организационно-технических мероприятий для обеспечения безопасного функционирования сооружения.
Обслуживание рабочих мест пользователей
Предоставляем собственную команду специалистов для обслуживания рабочих мест и полностью контролируем. Работы проводятся на всех уровнях поддержки (L1/L2/L3) как удаленно, так и с выделенной командой на предприятии или в офисах заказчика.
Разработка и внедрение СМИС и СМИК
Создаем системы диспетчеризации для централизованного контроля и дистанционного управления за технологическими и инфраструктурными объектами, своевременного выявления нештатных ситуаций и их пресечения.
Решения для учета энергоресурсов: АСТУЭР и АСКУЭ
Разработка систем диспетчеризации
Повышаем энергоэффективность предприятий за счет контроля и учета потребления энергоресурсов: выявления очагов потерь и контроля удельного потребления энергоносителей на производство продукции.
Создаем системы диспетчеризации для централизованного контроля и дистанционного управления за технологическими и инфраструктурными объектами, своевременного выявления нештатных ситуаций и их пресечения.
Разработка и внедрение MES-систем
Повышаем эффективность, надежность и безопасность производственных линий промышленных предприятий за счет создания автоматизированных систем управления технологических процессов (АСУТП).
Автоматизация инженерных систем
Автоматизация технологических процессов (АСУТП)
Создаем надежные решения на базе современных технологий для поддержания заданных параметров, диагностики, эксплуатации инженерных систем и систем жизнеобеспечения зданий и сооружений.
Повышаем эффективность, надежность и безопасность производственных линий промышленных предприятий за счет создания автоматизированных систем управления технологических процессов (АСУТП).
Наши преимущества
250+
30лет
57
24/7/365
30 000+
95%
Сертифицированных инженеров
Успешной работы в области сервиса
Инженерных систем
График работы сервисной службы
Уровень продления контрактов
Специалисты «Би.Си.Си.» сертифицированы по международным стандартам, что позволяет оказывать сервисную поддержку ИТ-систем любого масштаба
Направление сервисных услуг развивалось с момента основания компании. За это время накопили богатый опыт в области оказания сервисных услуг
Обслуживает компания «Би.Си.Си.» в автомобильном тоннеле Комплекса защитных сооружений Санкт-Петербурга от наводнений
Горячая линия службы поддержки Би.Си.Си. работает в круглосуточном режиме с временем реакции на обращения не более 15 минут
Находится на складах «Би.Си.Си.». Это позволяет нам максимально быстро отгружать необходимые товарные позиции
Наши заказчики нам доверяют и продляют сервисные договоры после истечения сроков контракта
Единиц оборудования
Новости
Обратная связь
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности