Корпоративные ИТ-решения

Ситуационные центры

Климент Кутумов

Ведущий аналитик департамента инфокоммуникационных технологий

Создание ситуационных центров промышленных предприятий и инфраструктурных объектов
Единые комплексные решения по созданию удобной современной среды для совместной работы для эффективного использования информации в условиях территориальной распределенности.

Управленческие ошибки на крупных промышленных предприятиях и важных инфраструктурных объектах помимо колоссального материального ущерба могут создать угрозы экологического характера, подвергнуть опасности здоровье и жизнь людей. Ситуационные центры позволяют предотвращать подобные риски.

Ситуационный центр — высокотехнологичный комплекс, оснащенный современными программно-техническими средствами и телекоммуникационным оборудованием, предназначенный для осуществления мониторинга, контроля, моделирования возможных ситуаций, прогноза и принятия управленческих решений.

Информационно-аналитическая система ситуационного центра предназначена для поддержки принятия управленческих решений и прогнозирования развития ситуации на основе комплексного мониторинга состояния наблюдаемых объектов, событий, процессов, анализа их причин и последствий, а также прогнозирования развития ситуации.

Помещения ситуационного центра обеспечивают работу дежурной смены, совместную работу экспертов и аналитиков, проведение переговоров и пресс-конференций, отдых дежурной смены.

Для организации коллективной работы помещения ситуационного центра оснащаются современным мультимедийным комплексом. Средством отображения являются экраны коллективного пользования – видеостены с возможностью многооконного режима и вывода информации от различных подсистем и источников, включая видео, электронные карты, графическую и текстовую информацию.

Состав базового решения:

— Подсистема управления визуализацией данных
— Подсистема аудио-конференц-связи
— Подсистема видео-конференц-связи
— Подсистема рабочих мест
— Подсистема документирования
— Подсистема озвучивания
— Подсистема коммутации
— Подсистема интегрированного управления оборудованием

Инженерные системы
К инженерной инфраструктуре ситуационного центра предъявляются повышенные требования по отказоустойчивости, безопасности и энергосбережению. При построении систем жизнеобеспечения необходимо учесывать специальные требования к помещениям постоянного пребывания людей. (ссылка на инженерные системы).

Информационная безопасность
Обеспечение безопасности информационных потоков ситуационного центра гарантируется полнофункциональной системой управления информационной безопасности и защиты данных, соответствующей требованиям законодательства.

Ключевые преимущества ситуационного центра:

Централизованный круглосуточный мониторинг состояния инфраструктуры предприятия.
Сбор, обработка и анализ информации с целью выявления трендов и прогнозирования ситуаций.
Информационно-аналитическая поддержка принятия управленческих решений в сложных ситуациях, включая аварийные.
Оперативное реагирование и устранение проблем, возникающих в процессе эксплуатации оборудования объекта.
Контроль за качеством технологического и производственного процесса, оперативная обратная связь при выходе ключевых показателей за границы нормы.
Снижение времени реагирования при ликвидации нештатных ситуаций
Снижение ущерба вследствие возникновения нештатных ситуаций.